ΟΡΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ E–SHOP
Όροι πώλησης
- Πραγματοποιώντας μια παραγγελία, συμφωνείτε ότι αγοράζετε ένα προϊόν σύμφωνα με τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις.
- Επισημαίνεται ότι το αυτοματοποιημένο μήνυμα που εμφανίζεται στην οθόνη με τα στοιχεία του αιτήματος παραγγελίας που θα λάβει η εταιρεία μας, δεν αποτελεί αυτομάτως αποδοχή της παραγγελίας σας. Η αποδοχή της παραγγελίας θα επιβεβαιώνεται από την Εταιρεία.
- Η ΦΑΡΜΑ ΜΠΡΑΛΟΥ Α.Ε. εκτός από τα δικά της προϊόντα συνεργάζεται και με τριτους προμηθευτές προκειμένου να προσφέρει μια σειρά ποιοτικών προϊόντων. Για τον λόγο αυτό και με σκοπό την πλήρη ενημέρωσή σας και την μεγαλύτερη δυνατή προστασία σας από απρόβλεπτα περιστατικά, οι παραγγελίες ολοκληρώνονται ως ακολούθως:
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, σας αποστέλλεται αυτοματοποιημένο μήνυμα επιβεβαίωσης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) που μας έχετε δηλώσει.
- Σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο διαπιστωθεί ότι υπάρχει έλλειψη από τα προϊόντα που επιλέξατε, τότε η Εταιρεία μας θα έλθει σε επαφή μαζί σας (μέσω email ή τηλεφώνου) προκειμένου να συνεννοηθεί μαζί σας για την τυχόν τροποποίηση, διόρθωση ή ακύρωση της παραγγελίας σας.
- Κατά την πρώτη σας παραγγελία εγγράφεστε ως πελάτης της Εταιρείας ΦΑΡΜΑ ΜΠΡΑΛΟΥ Α.Ε. συμπληρώνοντας τα στοιχεία που σας ζητούνται στην αντίστοιχη φόρμα εγγραφής. Η ΦΑΡΜΑ ΜΠΡΑΛΟΥ Α.Ε. είναι εναρμονισμενη με την Ελληνική νομοθεσία περι τήρησης αρχείου προσωπικών δεδομένων. Τα στοιχεία που δηλώνετε, χρησιμοποιούνται μόνο για την παραγγελία και την ενημέρωσή σας και δεν παραχωρούνται σε τρίτους.
Τιμές
- Η εταιρία διατηρεί εν γένει το δικαίωμα, να διαμορφώνει ελεύθερα την τιμολογιακή της πολιτική, να τροποποιεί τις αναγραφόμενες στην ιστοσελίδα τιμές και να αλλάζει ή/και αποσύρει τις προσφορές οποτεδήποτε με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των χρηστών της ιστοσελίδας farmabralou.gr, οι οποίοι θα ενημερώνονται για την ισχύουσα κάθε φορά τιμή από την σχετική ανάρτησή της στην ιστοσελίδα. Παρόλο που προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι όλες οι λεπτομέρειες, οι περιγραφές και οι τιμές που εμφανίζονται στην παρούσα Ιστοσελίδα είναι ακριβείς, ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα. Εάν διαπιστώσουμε κάποιο σφάλμα στην τιμή οποιουδήποτε από τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο και θα σας δώσουμε τη δυνατότητα να επιβεβαιώσετε εκ νέου την παραγγελία σας με τη σωστή τιμή ή να την ακυρώσετε. Εάν δεν καταφέρουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, θα θεωρήσουμε ότι η παραγγελία ακυρώθηκε. Εάν ακυρωθεί η παραγγελία σας σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας, αλλά έχετε ήδη πληρώσει για τα προϊόντα, θα λάβετε επιστροφή του συνόλου των χρημάτων ατόκως.
- Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Για παράδοση σε κάποιες περιοχές της χώρας, ενδέχεται να υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις μεταφορικών εξόδων.
Πολιτική σχετικά με την παράδοση
- Ο xρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας, ορίζεται με τηλεφωνική επικοινωνία που θα ακολουθήσει της αποστολής αιτήματος παραγγελίας.
- Οι παραδόσεις εντός Λεκανοπεδίου Αττικής γίνονται με μεταφορικό μέσο της εταιρείας.
- Οι παραδόσεις εκτός Λεκανοπεδίου Αττικής γίνονται με μεταφορικές εταιρίες τρίτων. Η εταιρία μας λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την έγκαιρη μεταφορά της παραγγελίας στον αγοραστή στο πλαίσιο του βασικού χρονοδιαγράμματος παραδόσεών της. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε για την ακριβή ώρα παράδοσης της παραγγελίας. Η εταιρία μας δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία ή σε τυχαία γεγονότα ή σε γεγονότα που εκφεύγουν από τον έλεγχο της. Σε περίπτωση τυχόν καθυστερήσεων η εταιρία μας θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να επικοινωνήσει μαζί σας.
- Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. λάθος είδος κλπ).
- Λάβετε υπόψη ότι, λόγω της φύσης των προϊόντων μας, τα οποία στην πλειονότητά τους είναι προϊόντα που μπορούν να αλλοιωθούν ή με βραχύ χρόνο λήξης και άρα ευαίσθητα προϊόντα, αποτελεί ευθύνη του πελάτη η τήρηση των οδηγιών που παρέχονται στη συσκευασία του προϊόντος ή στην ιστοσελίδα μας και αφορούν στη συντήρηση των προϊόντων αμέσως μόλις αυτά περάσουν στην κατοχή του πελάτη.
Τρόποι Πληρωμής
- Με αντικαταβολή (μετρητά ή πιστωτική κάρτα) κατά στην παραλαβή των προϊόντων
- Mε κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της ΦΑΡΜΑ ΜΠΡΑΛΟΥ Α.Ε. (σε περίπτωση παράδοσης παραγγελίας εκτός Αττικής)